１

リーダー
シップ

10：00




















17：00

■開講オリエンテーション
■貴社事務局様からのご挨拶

■「リーダーシップの考え方と手法」
　　・リーダーシップとは
　　・リーダーシップ３つのスタイル（専制・民主・放任）
　　・レーダーシップチェック
【講義】

■「ビジネスゲーム」
　　（目標設定・目標管理・リーダーシップ）
【実習・グループワーク・講義】

■「動機づけ」能力の開発
　・動機づけとは
　・効果的な動機づけ
　・動機づけのステップ
　・動機づけ実施策の検討
【講義＆グループ討議】

■「課題」提示
【実習・個人ワーク】

２

目標設定

10：00

17：00

■「目標とは」
　・目標設定の鍵・目標の要素・要件と期限
　・目標設定のステップ
【講義】

■「目標テーマの設定」　＜目標テーマの視点＞
　　・階層別目標テーマ
　　・内外の環境変化による目標テーマ
　　・経営方針化、上司方針による目標テーマ
　　・日常の仕事からの目標テーマ
　　・職務要件からの目標テーマ
　　・自部門の課題からの目標テーマ
【講義・討議】

■予想される障害・問題の把握と対策
【講義・グループ討議】

■目標設定計画書の作成・目標作り＆発表
【実習・グループ討議】

■「課題」提示
【実習・個人ワーク】

３

目標管理

10：00

17：00

■「目標管理」
　　・目標管理とは
　　・目標管理の種類、目標管理のステップ
　　・経営計画と目標管理の連動
【講義】

■「目標管理のシクミ」
　・目標管理の導入目的
　・活用範囲を明確化
　・目標管理の様式を明確化させる
　・目標達成過程を明確化させる
【講義・グループ討議】

■「目標管理の展開」
　 ・目標達成水準の設定法
　 ・期日を設定する
　 ・ウェイトを設定
【講義・グループ討議】

■「目標管理運用時面接」
　 ・目標設定時の面接法
　・目標達成中間時の面接法
　・目標達成後の面接法
【講義・グループ討議】

■「目標管理実践計画書」の作成
　　・目標管理実践計画作り
　　・目標管理実践計画書の発表＆反省会
【実習・グループワーク】

■「課題」提示
【実習・個人ワーク】

４

コミュニ
ケーション

10：00

17：00

■「対人関係を高める意識作り」
　・対人関係力を高める必要性とは
　・対人関係力を高めるポイントとは

■「コミュニケーションアプローチ法」
　・切り出し話法
　・共通項探し、ミラーイング、
　・パーソナルスペース演習
【講義・グループワーク】

■「ディベート演習」
【講義・グループ討議】


■「即時対応コミュニケーション演習」
　・即時対応コミュニケーションとは
　＊即時対応演習
【講義・グループ討議】

■「コミュニケーションの改善方法」
　・改善課題の抽出＆改善策の検討
【実習・グループワーク】

■「課題」提示
【実習・個人ワーク】

５

コーチング

10：00

17：00

■「コーチングとは何か」
【講義】

■「コーチング・フロー」
　 １．セットアップ
　２．ゴールセッティング
　３．現状の明確化
　４．ギャップの分析
　５．行動の決定
　６．フォロー
【講義・グループ討議】

■「コーチングの実践」
　(スキルトレーニング)」
　・共感、聞く、質問、フィードバック、提案　　、リクエスト
　・承認、視点を変える
【講義・グループワーク】

■「職場のコーチング」
　・コーチングマインド自己チェック
　・コーチングのための質問
【実習・グループワーク】

■「課題」提示
【実習・個人ワーク】

６

報告

10：00

17：00

■「報告力」
　・仕事ができる人は、報告もできる人
　・報告のできない人の共通点とは
【講義】

■「５つの報告スキル」
　１．結果報告力の向上
　　上司は報告を待っている、
　　結論を先に伝えよ
　　要点明確化報告に徹する、
　　口頭報告と文章報告
　２．中間報告力の向上
　　中間報告は、「上司への心配り」のスキル
　　３日以上かかる仕事は中間報告をせよ
　　中間報告計画を立てよ
　３．情報報告力の向上
　　マイナス情報ほど速く報告せよ
　　情報の良い悪いは上司が判断する
　　まず事実を伝え、次に推論を伝えよ
　４．変更報告力の向上
　　変更する前に変更確認報告を行なえ
　　変更点を明確に伝えよ
　　上司の了解を得やすくするポイントとは
　５．トラブル報告力の向上
　　トラブルは早い報告が原則である
　　トラブル報告は、５Ｗ２Ｈが原則
　　トラブル報告は、自分の対処方法を盛り込め
【講義・グループ討議】

■「報告力の強化方法の設定」
　・今後の強化法の検討
　・検討会＆グループ内発表
【実習・グループワーク】

■「課題」提示
【実習・個人ワーク】

７

財務

10：00

17：00

■「財務諸表概要」
　・貸借対照表と損益計算書の基本
　・決算までの流れ
　・貸借対照表演習
　・損益計算書演習
　・Ｐ／Ｌ・Ｂ／Ｓ決算表作成演習
　・キャッシュフロー計算書
　・利益の種類と利益算出法
　・資金繰りと資金調達
　・営業利益と経常利益算出演習
　・総資産額の算出演習
【講義・グループ討議】

■損益分岐点分析
　 ・損益分岐点とは
　・損益分岐点の算出方法
　・損益分岐点分析演習
【講義・グループ討議】

■財務諸表分析
　・財務諸表分析のステップ
　　（収益性・成長性・安全性・生産性）
　・経営分析表
　・財務諸表分析（安全性）
　・財務諸表分析（収益性）
【講義・グループワーク】

■「課題」提示
【実習・個人ワーク】

８

リスク
マネジメント
�@

10：00

17：00

■「リスクとリスクマネジメント」
　・リスクとリスクマネジメントとは
　・リスクマネジメント構造
　・リスク要因と発生
　・３つの対応能力
　・リスク低減（リスク・コントロール）
　・リスク対応プロセス（実現・分析･対処）
【講義・グループ討議】

■「情報リスクマネジメント」
　�@個人情報保護（対応基礎知識）
　　・個人情報保護の基礎知識
　　・個人情報（データ）漏洩事件（例）
　　・グループ・ディスカッション
　�A個人情報保護（社内対応法）
　　・社内体制の確立
　　・個人情報取得・利用時の対応法
　�B個人情報保護（ルール対応法）
　　・社内対応ルール作り
【講義・グループ討議】

■「リスク抽出演習」
　　・リスク要因の抽出・分析・解決策
【実習・グループワーク】

■「課題」提示
【実習・個人ワーク】

９

リスク
マネジメント
�A

10：00

17：00

■「リスクの分類」
　・リスクの分類法
　・リスクの優先順位付けと損害の影響度
【講義・グループ討議】

■「リスクマップの作成」
【講義・グループワーク】

■「危機管理マニュアル作成」
　 ・マニュアル作成のし方
　・マニュアル作成計画
　・マニュアルの作成演習
【講義・グループ討議】

■今後のリスク対策の検討
　・リスク対策の検討
【実習・グループワーク】

■「課題」提示
【実習・個人ワーク】

１０

問題解決
�@

10：00

17：00

■「現状分析のし方」
　・環境変化の理解・現状把握と分析法
【講義】

■「問題把握＆抽出のし方」
　 ・問題の特性と問題の構造化
　・問題の種類（３つ）
　・障害要因予測
　・不の要因探し
【講義・グループ討議】

■「解決策の抽出方法」
　・解決策アイディアフラッシュ法
　・視点を変える・認識を変えた解決策作り
　・解決策の抽出ステップ
【講義・グループ討議】

■「問題解決のステップ」
　・問題解決へのステップ
　・問題発見法（メリット・ディメリット法）
　・問題発見法（過去・現在・未来法）
【講義・グループ討議】

■「問題解決のステップ（演習）」
　・問題点を抽出演習
　・問題点の発生原因を検討
　・解決策の検討演習
　・実施計画の策定演習
【実習・グループワーク】

■「課題」提示
【実習・個人ワーク】

１１

問題解決
�A
発表会
（プレゼン）

10：00

17：00