お支払い・送料・返品

お支払い・送料・返品

　　　　　お買い上げ3,150円以上(送料別）　代引き手数料無料サービス　　　　お買い上げ10,500円以上(送料別）　送料無料サービス

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＜訪問販売法に基づく表記＞

お支払い方法

1.代金引換（ヤマトコレクトサービス）
　　業者　ヤマト運輸株式会社
　　お買い上げ代金は　商品配送時に配送員にお支払いいただきます。
　　代引き手数料が発生しますが　下記の規定によりサービスいたします。

　　お支払いは以下の通りです。
　　商品代金（税込価格）+送料
　　消費税の端数は四捨五入です。
　　受注後　メールにてお支払いの総額を連絡いたします。
　　代引き手数料はお買い上げ３，15０円未満（税込、送料別）は３００円申し受けます。
　　お買い上げ３，15０円（税込、送料別）以上は代引き手数料は無料サービスです。

2.銀行振込（先払い）
　振込み手数料はお客様の負担となります。

　振込み先
　埼玉県信用金庫　越谷支店　　普通預金　0680478
　(有)ファッションハウス　シマネヤ　　代表取締役　島根　昭平
　埼玉県越谷市大沢4-9-5　TEL　048-976-5943

　ネットにてお振込みの場合
　　サイタマケンシンキン(１２５０)　コシガヤ(０１２)
　　普通預金　０６８０４７８
　　ユ)フアツシヨンハウスシマネヤ

　　振込時のカナ名義については「ッ」「ョ」等の子音(小文字)は
　　使用できませんので注意してください。

　　お支払い総額は以下の通りです。
　　商品代金（税込価格）+送料
　　消費税の端数は四捨五入です。
　　受注後　メールにてお支払いの総額を連絡いたします。

3.クロネコ＠ペイメント（クレジットカードサービス）
　　
　　

　ご使用方法
　Ａ.お客様が当店の受注フォーム、またはメールを使用してご注文いただき　
　　　支払いを｢クロネコ＠ペイメント｣に指定します。
　Ｂ.お客様からご注文をいただいた商品と消費税、送料の合計金額（決済金額）、受付番号（受注番号）など
　　　決済に必要な受注情報を当店よりメールにてお知らせいたします。
　Ｃ.お客様が当店からのメールを受信後　クロネコ＠ペイメント決済画面にアクセスし（当店からのメール
　　　の中に決済画面に入るボタンがあります。）シマネヤのメールをもとにクレジットカード情報を
　　　入力いたします。
　　　（クロネコ＠ペイメント画面はクレジット番号を入力しても安全なセキュリティが付されています。）
　Ｄ.お客様がそれらの情報を送信された後　与信処理完了後　クロネコ＠ペイメントよりお客様とシマネヤの
　　　双方にメールが送られ　それに基づいてシマネヤより商品が出荷されます。

　　　以上が　クロネコ＠ペイメントの流れになります。

　ご利用できるクレジット会社は下記の通りです。
　　ＪＣＢ，ＶＩＳＡ，ＭＡＳＴＥＲ，ＤＣ，ＵＣ，ＵＦＪ・ミリオン（ＭＣ）、ダイナース、クレディセゾン、日本信販

4.ネット銀行　先払い
　ジャパンネット銀行と楽天銀行がご利用になれます。

　ジャパンネット銀行（後払い）
　振込み手数料はお客様の負担となります。

　振込み先
　ジャパンネット銀行（0033）　　本店営業部（001）
　ユ）　フアツシヨンハウスシマネヤ　　普通預金　　6808204

　　　　ジャパンネット銀行決済方法はこちらから

　楽天銀行
　振込み手数料はお客様の負担となります。

　振込み先
　楽天銀行　　ワルツ支店（204）
　ユ）　フアツシヨンハウスシマネヤ　　普通預金　　7013057

　　　　楽天銀行ログインページ

5.コンビニ支払い、郵便振替、銀行振込　（後払い）
　　商品の到着を確認してから「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払い出来る決済方法です。
　　請求書は、商品とは別に郵送致します（㈱キャッチボールより）ので、発行から１４日以内に
　　お支払いをお願い致します。
　　後払いをご利用の方は、必ずこちらの注意事項をお読みください。

　　後払いでのご注文は、商品代金（送料・決済手数料除く）の合計が4万円以下の場合に限りご利用いただけます。

　　商品代金の合計が4万円を超える場合は、後払いをご利用出来ません。
　　他の決済方法をご利用くださいますようお願い申し上げます。

　　後払いでのお支払いには、下記の決済手数料（税込）がかかります。　　　

・商品代金の合計が10,000円未満の場合 390円

・商品代金の合計が10,000円～19,999円 690円

・商品代金の合計が20,000円～29,999円 990円

・商品代金の合計が30,000円～40,000円 1,490円

※商品代金の合計が40,000円を超える場合は、他の決済方法をお選び下さい。
　　　　

　　自動返信メールでは　後払い手数料は代引き手数料の項目に仕分けされます。また、お買い上げ金額が
　　10,000円以上でも390円と表示されますので　受注確認メールにて　訂正させていただきます。

6.お支払方法の変更
　都合によりお支払方法を変更いただくことがあります。
　お支払い方法変更メール送付後、5日間お返事がない場合はご注文はキャンセルといたします。
　メールアドレスがフリーメールの場合、お電話にてご注文を確認させていただくことがあります。

　　　

送料料金表

お買い上げ10,500円以上(送料別）の方は送料無料サービス中です。
　　　　　　　　　　　　　（離島を除きます。）

【送料料金表】

	北海道	北東北	南東北.関東信越.北陸.中部	関西	中国	四国	九州	沖縄
配送予定	翌々日	翌日	翌日	翌日	翌日	翌日	翌々日	翌々日
地域詳細	北海道	青森秋田岩手	宮城.山形.福島茨城.栃木.群馬埼玉.千葉.東京神奈川.山梨長野.新潟.富山石川.福井.静岡愛知.岐阜.三重	京都.滋賀奈良.和歌山大阪.兵庫	岡山.広島山口.鳥取島根	香川.徳島高知.愛媛	福岡.佐賀.長崎熊本.大分.宮崎鹿児島	沖縄
送料60 重さ2kg迄	950円	650円	550円	650円	750円	850円	950円	1,050円
送料80 重さ5kg迄	1,150円	850円	750円	850円	950円	1,050円	1,150円	1,550円
送料100 重さ10kg迄	1,350円	1,050円	950円	1,050円	1,150円	1,250円	1,350円	2,050円
送料120 重さ15kg迄	1,550円	1,250円	1,150円	1,250円	1,350円	1,450円	1,550円	2,550円
送料140 重さ20kg迄	1,750円	1,450円	1,350円	1,450円	1,550円	1,650円	1,750円	3,050円

自動返信メールは　送料60で設定してあります。
商品の量、大きさにより送料80、又はそれ以上の送料になることもございます。
その時は、確認メールにて訂正した送料をお知らせいたします。
「送料60重さ2kg」の意味は、3辺の合計が60cmまで、または重さが2kgまでの荷物ということで
大きさ、重さどちらかを超えますと次の料金設定になります。

配達予定は　当店が商品を出荷した日から起算です。
交通の事情などにより遅れる場合もありますので　目安とお考えください。

配送について

　　業者　ヤマト運輸株式会社

　　送料は　上記の表を参照してください。
　　離島のお客様は別途送料となりますので　お問い合わせください。
　　メールにて　お問い合わせ伝票番号をお知らせしますので　商品発送後の状況は
　　ヤマト運輸のホームページで確認することが出来ます。

　ご希望の時間帯にお届けできます。発注時にご指定ください。

時　　間　　帯
希望なし	午前中	12時～14時	14時～16時	16時～18時	18時～20時	20時～21時

一部地域については、ご希望のお届け時間帯に添えない場合もあります。

　　エクスパック500（郵便）

　最近郵便局より全国一律500円にて配送できるエクスパック500というサービスが発売されました。
　お買い上げ商品にもよりますが　この企画に入るものはこちらの配送方法を選択する場合があります。
　配送商品の大きさが限られていますので　エクスパック500にて配送する場合は　
　メールにてお知らせいたします。

　　メーカー指定運送会社
　　
　　　　　メーカーより直送の場合は、メーカー指定の運送業者になります。

　　　　

返品・交換について

　　1.配送途中での破損、当店の手違いによる商品発送などは　当社送料負担にて
　　　お取替え致します。速やかにご連絡ください。
　　2.お客様のご都合による返品・交換は　商品到着後8日以内にご連絡ください。
　　　また、返品・交換に要する送料　および送金手数料、クレジット手数料等はお客様の負担となります。
　　　受け取り拒否にて返品された時は、後日後払いの会社を通じて経費を請求させていただきます。
　　　商品は　未使用品とし付属品の欠損などないものとします。（他の方に販売できる状態が目安です）
　　3.下記の商品は　返品できません。
　　　食品の返品はご容赦ください。
　　　肌着、下着類の開封後の商品
　　　付属品の欠品商品（タグ、ラベルなど）
　　　入浴関連商品、排泄関連商品、歩行器等の大型商品
　　4.返品前に　必ずご連絡ください。事前に連絡のない場合は　返品をお受けできません。
　　　弊社で検品後再販不可と判断した商品
　　5.その他　不明な点はメール又は　ＦＡＸ，ＴＥＬにてお問い合わせください。

　　　　　　　　　　　　FAX　048-973-1654
　　　　　　　　　　　　TEL　048-976-5943

　　　　　　　　　　　　〒343-0025　　埼玉県越谷市大沢4-9-5
　　　　　　　　　　　　(有)ファッションハウス　シマネヤ　　　担当者　島根　孝一

FAXでのご注文

　　FAXでのご注文は　FAX用ご注文用紙をご用意いたしました。プリントアウトしてご使用ください。
　　記入もれの無いようご注意ください。　　　FAX注文用紙プリントアウトはこちらです。

サイト運営会社

　　有限会社　ファッションハウス　シマネヤ
　　　　　代表取締役　島根　孝一

　　所在地　　〒343-0025　　埼玉県越谷市大沢4-9-5　　　　　　　　Google マップ
　　　　　　　　TEL 048-976-5943　　　FAX 048-973-1654　　　　　

　　　　　　　　　　　　通販部　　　担当者　島根　孝一

プライバシーポリシー

　当店がお預かりするお客様の情報や、弊社とのお取引内容について、弊社が第三者に対してこれらの
　情報を開示することはありません。ただし、以下の場合には、これらの情報を開示できるものとします。

　     ☆官公庁または消費者センター、弁護士会等公的機関から法的権限に基づき開示を求められた時。
　　　 ☆シマネヤを実効支配することとなった法人がシマネヤの営業を継続するために必要となった場合、
　        その実行支配することとなった会社のみに対して開示。

　弊社ではお客様に対して最新情報をお届けするために、eメール、ダイレクトメール、お電話を差し上げ
　ることがあります。お客様はこのサービスの全部、または一部をいつでも中断することができます。

　弊社に登録されたお客様の情報は善良なる管理者として十分な配慮をし、外部に流出しないよう管理、
　監視体制を採っております

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