どんな美容院に行っていますか？2008

アンケート第110回(4/5)

空白行を作らずに記入お願いします。段落に相当するものとして、＊や／や■を使っていただければ、集計時に段落に変換します。

問 9 行きつけ（だった）美容院（理髪店）・美容師さんが好きな理由、見つけたきっかけなどを自由に書いて下さい。字数無制限。

ロングヘアに理解がある　１

1. 膝まである長い髪を丁寧に扱ってくれる。美容師さんも、おしりのあたりまであるロングヘアなので安心して、まかせることができる。失恋して長い髪をバッサリ切るつもりで遠方の今の店に行ったとき、髪を切るのを思いとどまらせてくれたから。（膝〜）
2. 或る程度年齢がいっいた方だったので、ロングヘアに対して寛容というか、そんな感じでした。私が傷んでいるので10センチくらい切ってほしいというと、『切るのー?長い髪なのにもったいない！』て言ってくれました。（バスト）
3. 注文どおりにしてくれる、ロングヘアを否定しない、勝手な事をしない、というのが一番大きな理由です。あとは、必要以上にうるさくしゃべり過ぎないというのも大きいです。あまりうるさく話しかけてくる人は疲れますし、できるだけ静かにしていたい時もあるので・・・。(ウェスト）

コメント

• #1：美容師さん自身が髪を伸ばしていると、ロングヘア女性としては安心できますね。髪をばっさり切るのを思いとどまらせてくれたというのは、本当に良い美容師さんだと思います。
• #2：ベテラン美容師はロングヘアを否定しない人が多いかも知れませんね。美容師でなくても中年女性にはロングヘアの若い女性が好きな人が多いみたいですし。
• #3：確かに美容師に根掘り葉掘り聞かれてはネタにされるのは疲れるし、あまりいい気分にならないです。

ロングヘアに理解がある　２

• メンテナンス程度なんですけど、という前置きをしたら、今の黒髪ロングヘア維持のためのカットはシャギーなくしていく方向ですね、など、LHMでは当たり前なんですが美容院ではあまりないまともな対応をして頂いたのが、リピできる理由です。たいていは、「やっぱり重いんんで、シャギーを首くらいから入れた方が……」とか言われてブルーになりますが、ここでは逆に私が「安室ちゃんみたいな、動きのあるロングヘアもいいなぁと最近思うようになって」と相談したら、「今シャギー入ってないんだから入れない方がいいよ！切ったらすぐに戻らないんだから」など、逆に諭されるという、嬉しい始末でした（笑）(ヒップ）

コメント

• いい美容師さんですね！

ロングヘアに理解がある　３

• 子供の頃、母が、自分が気に入っていたお店に連れて行ってくれたのが最初でした。
  　ウェストラインを越える長さの髪の客は当時も少なかったらしいのですが、美容師さん自身が扱い慣れている長さ（肩下１０�p前後）に切ることを客に薦めるのではなく、超ロングの客が来たのを契機にして、長い髪の扱いやアレンジをいろいろと学んでくださったということを聞いて以来、他のお店を探すのはやめて、現在地に引っ越すまでずっとそのお店の世話になっていました。
  　その美容院は、残念なことに現在は閉店していますが、他にもこのようなお店が存在してほしいものです。(ヒップ）

コメント

• 量産型の髪型にしたがる美容師とは対極にある、美容師の鑑のような人ですね。

余計なことをしない・勧めない　１

1. いわゆる「千円カット」です。
   　チェーン店ではなく美容師さん数名でやっています。安いので余計なことはしません。
   　男性客と一緒になってしまうこともありますが、勝手に切らないことに満足しています。(ヒップ）
2. たまたま職場の近くにあり、なおかつ家族が通っていたため初めて行きました。
   　余計な無駄話はせず、こちらの要求に対して親身になって聞いてくださったことが行きつけになった理由です。
   　きちんと話を聞かないで切り始めたり、持ってきたキリヌキにほとんど目を通さずに切ってしまう美容師さんが多かったので、親身になってくれたことに感動しました！(〜バスト）

コメント

• #1：安くて余計なことをしないなら、必要十分ですね。意外に「1000円カット」はロングヘア女性の味方かもしれません。
• #2：客のオーダーをちゃんと聞くのは客商売の基本中の基本のはずなんですが、美容師というのは客のオーダーを無視する人が多い不思議な業界だと思います。

余計なことをしない・勧めない　２

1. 知ったのはホットペッパーの小さな記事です「流行を追いすぎない」の一言で決めました。めったに美容室に行かないのでまだ２回行っただけです。こちらの言ったことだけをしてくれるのがありがたいです。また縮毛矯正して１年半以上経ちますが、髪が傷みません。(ウェスト）
2. 近所にたまたま、石鹸シャンプーをしている美容室があったので行ってみたら、なかなか良かったので、その後もそのお店にずっと通ってます。髪に悪いこと（シャギーやヘアカラーやパーマなど）を勧めてこないのも助かります。また、髪を伸ばしていることを伝えると応援してくれるのも嬉しいです。(ヒップ）

コメント

• #1：余計なことをしないのは当たり前のはずですが、美容師業界では当たり前ではないので、貴重な美容師さんだと思います。縮毛矯正の技術があるのも、癖毛の方にとっては重要ですね。
• #2：いい美容師さんですね。

余計なことをしない・勧めない　３

• 見つけたきっかけは、偶然割引券があったから行っただけですが、女性ばかりのスタッフが顧客の要望を非常に大切にしていたところが好きだった。
  　ある若い男性が多い美容室で「いまどき、何もしないストレートの黒髪？重いですし、春だから軽くしてみませんか？カラーリングとかどうですか？」とどうでもいいことを一方的に話しかけてくるのには疲れる。以来、店の外から見て若い男性美容師が多いところは予約をキャンセルして帰ってくる。(バスト）

コメント

• 客の要望をちゃんと聞くのは基本だと思います。自分の好きな髪型がはっきりしている人にとっては、髪型提案型の美容師は避けて通るのがいいと思います。というか、客の注文に対してあれこれ難癖を付ける商売人って、美容師くらいでは？

技術・知識がある　１

1. ヘアケアに対しての知識や、健康な髪の知識がある。個性的な髪型やファッションについても寛容的でパーマやカラーリング等に対して否定的だった事（ヒップ）
2. 地元にいたときに行きつけだった、近所の人が経営している美容室でした。
   　ヘアカラーや縮毛矯正は髪が痛むと考えておられて、パーマをかけてもここでは殆ど痛みませんでした。白髪染めも母曰く、ヘアマニキュアをするそうです。(表面のコーティングのみで髪の中に色素を入れないため痛みにくいそうです)
   　今風のふわふわした、パーマやシャギーを入れた髪形にもしてくれますが、希望を伝えれば切り過ぎる事も髪を透かれることもありませんでした。すごくいい人です。お母さんと息子さん二人だけの地味な美容室でしたが…。（〜バスト）

コメント

• #1：美容院経営の立場からすると、パーマやカラーリングというのは一番儲かる（単価が高く、定期的に施術が必要で、かつ客の髪が傷むので、頻繁に通うようになる）のに、それに対して否定的とは、本当に良心的な美容師さんですね。素晴らしいです。
• #2：ヘアマニキュアは染色過程がありませんので髪は傷みにくいです。

技術・知識がある　２

1. 髪が、パーマ・髪染め・レザーカット・海水で痛んでいたので、とにかく髪を健康にしたくて、ネットで探しました。
   　髪を健康に伸ばしたいと希望を伝え、現在に至り、希望は叶いました。
   　その美容院はご夫妻で営んでおり、奥様がひどい癖毛だったことから、縮毛矯正を研究されたそうです。
   　ご主人は髪にこだわり、薬液などを選んでいます。
   　お客の希望を最優先に、とことん相談にのってくれるのもいいです。(ヒップ）
2. とにかくカットが抜群にうまい。他の技術もうまかったが私はカットのうまいのが一番気になるので良かった。後、こちらの希望を受け取るのがうまかった。私がうまく説明できなくてもわかってくれた。かといって流行りの髪形をすすめるわけではなく、私の髪質だとこれは無理とはっきり説明してくれた。その人だとリラックスしていられた。県外に行ってしまったのですごく残念！(〜バスト）
3. 髪の扱いが丁寧。自分のイメージしているスタイルが伝わりやすい。(バスト）

コメント

• #1：とても良さそうな美容院ですね。
• #2-3：自分のイメージをちゃんと感じ取ってくれる美容師さんは信頼できますね。

自分のことを覚えてくれている

• 家から近いことと当時は流行を追っていたので、流行に敏感な美容師さんで、また「お任せ」で頼むとそれなりのスタイルに仕上げてくれた。
  　前に来たことや、その時の会話、髪質などを覚えていてもらえるとうれしい。(バスト）
• 何も言わなくても、いつもの様にやっていくれていた。安くてとても親切丁寧でした。(膝〜）
• 私のお気に入りのヘアスタイル（ｶｯﾄ方法）を覚えている。センスが良い。流行のスタイルは薦めてこない(ウェスト）

コメント

• 美容院の側が客の各種情報をカルテで記録しているのかもしれませんが、毎回同じことを言うより、一度言ったことはちゃんと覚えて貰っていると嬉しいですね。

知人の紹介

• 好きな理由は上記の通りです。膝丈まで黒髪を伸ばしてる友達が通っている所を教えてもらいました♪(ヒップ）
• 髪の事に気を使っている友人の勧めで。(ウェスト）

コメント

• 友人・知人の紹介なら安心できますね。

その他

• 成人式のときに、「髪の毛を切らないでください」と言うと「切りませんよ」と言って下さって嬉しかったです。今は、その反動で注文以上に削いでしまっていますが。自分の弟と美容院の担当美容師と奥さんとの間に出来た息子さん（長男）と同級生だったそうです。残念ながら、その息子さんが継ぐ予定はないみたいです。（〜バスト）
• 前髪だけを切りたくて探したら一番近所に前髪カットのメニューがあったためです。(ウェスト）

下の内容はホームページには掲載せず、ロングヘアマガジンの女性メンバー、美容院を紹介していただいた方、アンケートの常連回答者でメールアドレスを書いていただいている方に紹介します。できれば、あなたのメールアドレスもご記入下さい（メンバー以外の方の場合）。

問 10 行きつけ（だった）美容院を紹介お願いします。美容院の名前・住所・電話番号・最寄りの駅・ホームページのURL・特徴やお勧めの理由・担当美容師の名前などを具体的に教えて下さい。許可なくあなたのお名前を相手に通知することはしません。字数無制限。

コメント

• たくさんの美容院を紹介いただきありがとうございました。ロングヘアマガジン女性メンバーやアンケート常連回答者でメールアドレスを書いていただいている女性は、問い合わせいただければこのアンケート等で紹介いただいたお店をお教えします。

問２で「ない」「かつてあった」「いつも行く店はあるが気に入っていない」と回答した人にお尋ねします。

問 11 現在、行きつけ・お気に入りの美容院（理髪店）がない理由は？複数回答可 選択肢 回答数 回答比率 回答なし 29 ]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]]] 55.77% 良いところを探している途中 7 ]]]]]]]] 13.46% 引っ越ししたから 4 ]]]]] 7.69% お気に入りの美容院や美容師が廃業・退職した 2 ]] 3.85% 良い美容院に巡り会えない 3 ]]] 5.77% 美容院が嫌い・苦手・美容師への不信感 6 ]]]]]]] 11.54% 髪を切るのが嫌い 2 ]] 3.85% 髪を切らない 5 ]]]]]] 9.62% 自分で切る 8 ]]]]]]]]]] 15.38% 家族・親族・恋人・友人に切って貰う 2 ]] 3.85% 美容院代を節約するため・高いから 4 ]]]]] 7.69% その他 3 ]]] 5.77% ※ 総回答人数に対する割合です。 総回答人数 52

コメント

• お気に入りの美容院がない理由の1位は「自分で切る」、2位は「良いところを探している途中」、3位は「美容院が嫌い・苦手・美容師への不信感」です。

クロス集計（髪の長さ別）

	〜バスト	バスト	ウェスト	ヒップ	太腿	膝〜
回答なし	2	3	10	9	1	4
良いところを探している	2	3	2	0	0	0
引っ越し	1	1	0	1	1	0
廃業・退職した	1	0	0	1	0	0
良い美容院に巡り会えない	1	0	2	0	0	0
美容院が嫌い	1	0	3	1	1	0
髪を切るのが嫌い	1	1	0	0	0	0
髪を切らない	0	2	1	0	2	0
自分で切る	0	1	3	3	0	1
家族・親族・恋人・友人に切って貰う	0	0	2	0	0	0
美容院代を節約	1	0	3	0	0	0
その他	0	0	1	1	1	0
合計	5	7	17	13	5	5

コメント

• この設問の回答者の母数が少ないので、比率は計算しません。
• 「自分で切る」人は太腿以上に髪を伸ばしている人が多いかと思っていたら、バスト・ウェストくらいの長さの人でも自分で髪を切っておられる人が少なくないです。驚きです。

その他回答

1. いつも行く店の美容師さんが、髪をまっすぐに切りそろえることに否定的だから。
2. 以前通っていたお店のようなところが現在地に見当たらないから。
3. 親類に美容師がいるので、家できってもらう

コメント

• #1：別の良い美容院が見つかるといいですね。

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