まなちゃん日記

2009年7月1日の日記

2009年7月1日(水) [出勤]

電話 [2009/7/3 12:50 記]

今日は妹達から電話があった。 実家に居る上の妹からは、2画面以上のディスプレイの解像度変更に関する質問。 状況説明から画面のプロパティの設定タブでモニターを選択していないことが原因だろうと思い、そういうアドバイスをした。 嫁ぎ先に居る下の妹からは、ネットワークの設定に関する質問。 なんでも、雷が落ちたらしく、インターネットと接続できなくなったと言われた。 モデムやルーターの再起動をアドバイスするが、それでも直らないとのこと。 Windows VistaのDynabook SS RX1/T9E機“ねここ”でLANを繋げて、似たような状況を作りながら対応したが、さっぱり分からない。 最終的にはNTT西日本に聞いてくれと言わざるを得なかった。 後でよく考えたら、ルーターの設定が狂ってるのかも。 でも、もしそうだったら、妹にいろいろアドバイスしても復旧は難しいと思う。 上の妹はそれなりのスキルがあるが、下の妹は初心者レベルだからなぁ。