餌のお届けについて<配送について>

商品ののお届けについて
生物を取り扱っておりますので、ご購入の際は、必ずお読みください。



ご注文の前に

ご注文の前に、まず営業日カレンダーにて発送可能日をご確認ください。
土曜日、祝日明けの発送は予約制となります。
オーダーフォームでのご注文の場合は、配達指定日の選択がでますので、そちらからお選びください。
※FAX、お電話でのご注文の場合は、配達可能日にご注意をお願いします。

  • マークの日 ・・・ 予約が必要です。(土曜日の場合、前日金曜日24:00までの予約となります)
  • マークの日 ・・・ 予約がいっぱいで発送ができない日となります。
  • マークの日 ・・・ 休業日です。
  • マークの日 ・・・ お知らせや注意事項の記載がある日です。

※ご注文は、商品のお届けに余裕をもってお願いいたします。

発送いついて

通常の発送について

基本的に午前中にいただいたご注文は、その日の午後発送(お届けは翌日)となります。
午後にいただいたご注文は 翌日の発送となり、お届けは翌々日となります。

通常の配送日程

※既にご予約で一杯でご注文をお受けできない状況の場合は上記の表の限りではございません。
(ご予約で一杯の場合、即日発送のご希望にお応えすることが出来ません。予めご了承下さい。)

※北海道、青森、宮崎、鹿児島へは中一日かかってのお届けとなりますのでお届け日指定の際には、くれぐれもご注 意願います。早めに(希望お受け取り日の4、5日前)ご予約、ご注文いただけますと ご希望のお届け日にお届け出 来る可能性が高くなります。

発送予約制について

土曜日と連休明けの発送は予約制(土曜日発送分は金曜24:00までのご注文承り)となります。
ご注意ください。

土曜日にいただいたご注文について

土曜日にいただいた注文については、翌々日(月曜日)発送、火曜日の到着となります。
午前中にいただいた注文でも、当日発送はできません。
月曜日が祝日(定休日)の場合は、火曜日発送、水曜日の到着となります。

土曜日のご注文について
    

  ※既にご予約で一杯でご注文をお受けできない状況の場合は上記の表の限りではございません。
  

休日にいただいたご注文について

日曜日、祭日は定休日となっておりますので月曜日のお届けが出来なくなります。
(祭日の翌日もお届けが出来なくなります。)
ご注文の際にはご注意下さい。

※万が一、日曜日、祭日の発送をご希望されるオーダーをされた場合は 自動的に休日明けの発送となります。
(無理な着日指定でトラブルが予想される場合はご注文は保留もしくはキャンセルとなります。)

休日のご注文いついて

※既にご予約で一杯でご注文をお受けできない状況の場合は上記の表の限りではございません。
 

お届け時間帯指定について

お届け時間帯指定 地域
午前中指定可能 茨城県、栃木県、新潟県より以西
広島県、島根県、香川県より以東
14時〜16時が最も早いお届け時間帯 本州四国九州の地域
18時〜20時が最も早いお届け時間帯 東北、九州の一部地域

最寄りのクロネコヤマトの営業所(センター)止めでご指定いただきますと 早いお時間にお荷物を受け取ることが出来ますので、ご希望のお客様はお申し付け下さい。

営業所(センター)止めとはご自宅等へは配送せずに、ご指定いただいたヤマト運輸の営業所に荷物を止めておいてお客様が直接お荷物をお引き取りしていただくサービスです。

営業所(センター)はこちら(ヤマト運輸HP)で調べることが出来ます。
午前中着が可能なエリアですと、朝9時ぐらいまでには営業所に荷物が入っているかと思います。
※交通事情や運送会社の都合(仕分け業務や人手等)で午後の便になってしまう場合がございます。
(営業所止めの着指定の場合、同時に午前中など時間帯指定をすることは出来ません。)


もし営業所(センター)止めをご指定なさって営業所名の記入がなかった場合
こちらで調べて最寄りの営業所(センター)止めでお送りいたしますが、もし複数の営業所(センター)が検索された場合トラブルが発生する恐れがございますので発送は見合わせます。
(ご注文は受理されませんのでご注意願います。)

地域別の詳細なお届け日、お届け時間帯について

  • こちらからの距離や天候不良、交通事情、クロネコヤマトの都合等によりご希望のお届け時間帯にお届け出来ない場合もございます。あらかじめご了承ください。(必着、時間厳守等の指定不可。)
  • 時間帯の中での時間指定(○時、○時頃、○時頃まで、早朝、早い時間)はトラブル防止の為お受け出来ません。
  • 時間帯指定は、お届け時間を保証するものではなく目安とお考え下さいませ。
  • 配達日、配達時間帯のご指定がない場合は当店から着日、着時間帯を指定させていただきます。大方オーダーフォーム内着日指定枠の一番上の日付となります。(「指定なし」の方が選択枠の日付を指定するより早く着くという意味合いはございませんのでご注意願います。)
  • 年末やお盆などのギフトシーズン(ヤマト運輸さんの繁忙期)やゴールデンウイークは配達の遅延が予想されます。
  • 通常宅配ボックスのご利用も可能ですが、冬期や暑さの厳しい時期はトラブル防止の為ご利用をご遠慮いただいております。
  • オーダーフォームの備考欄でお送り出来ない着日や時間帯(冬期の夜間配達)、販売停止中の商品をご希望された場合、トラブル防止の為ご注文は保留もしくはキャンセルとなります。

タイムサービス便について

午前中でも早い時間帯の商品お受け取りをご希望されるお客様は「午前10時まで」のお届け指定が可能な「タイムサービス便」がございます。
代金引換が使えませんので、お振り込み(銀行、郵便局)でのご利用となります。
商品代金、送料他にタイムサービス手数料324円がかかります。

ご利用をご希望のお客様はオーダーの際備考欄などに「タイムサービス希望」とご記入ください。

  • お届けの地域(九州、四国、東北、北海道)によりましては、早朝に出荷しなくてはならない等、出荷の時間に制約がございます。事前に(お届け日の3,4日前までに)ご相談頂けますと幸いであります。

北海道、沖縄、離島への発送について

恐れ入りますが合計1000匹以上ご購入いただいた場合でも
一部送料をご負担いただいております。(商品代金+500円)

翌日お届けの可能な「航空便」にて発送も地域によっては可能ですが、以下の場合は お届けに中一日かかる「陸送便」にての発送とさせていただきます。

  • 札幌、もしくは、札幌近辺のお客様でも、航空便のご利用希望の明記が無い場合。
  • 航空便でもお届けに中一日かかってしまう場合(旭川、帯広、根室、函館 方面)
  • お支払い方法で代金引換(ヤマトコレクト)をご希望された場合。
  • 午後2時間単位の細かな時間帯お届け指定をされた場合。

  • 恐れ入りますが、翌日着以外の中一日かかってのお届けの場合死着保証の対象外となります。

北海道への発送は、以下の地域別のお届け日、お届け時間帯についてのページもご参照下さい。
地域別の詳細なお届け日、お届け時間帯について

【航空便発送での注意事項】
  • 航空便は代引き(コレクト)が使えないため振り込みのみの取り扱いとなります。
  • 航空便は通常便と違い細かい時間指定が出来ません。
    「午前10時まで」もしくは「午後5時まで」のどちらかの選択となります。
    (みとコオロギでは午前10時までのお届けを推奨いたしております。)
  • 札幌近辺は航空便でのお届け(発送翌日のお届け)も可能ですが、 帯広や釧路、根室方面は中一日かかってのお届けとなります。その点、ご考慮、ご了承いただきご注文をお願いいたします。 (月曜に発送するとお届けは水曜日となります。)
    中一日かかってのお届けですと「初令、3S」サイズのお届けが難しくなります。
    (水分不足で死着のリスクが大きくなります。念のため野菜などをお入れいたしますが、保障できません。)

  • なお、冬季(11月〜4月)の発送ですが、保温用のカイロの有効時間内にお届けできない等の理由で
    安全にお届けできなくなってしまいますので発送をお休みさせていただきます。
    ※発送停止および再開については、HP上にてお知らせしてまいります。

冬季のお届け時間帯指定に関するお願い

冬季(12月〜3月)におけるコオロギのお届け時間帯に関して
夕方夜間配達(16時〜18時、18時〜20時、20時〜21時)は
保温用カイロの有効時間の関係上出来なくなります。

学校、お仕事等ご都合がおありかと存じますが、何卒ご理解をよろしくお願いいたします。

みとコオロギでは問題なくお届けする為に出来るだけ早い時間帯(午前中もしくは14時〜16時)のお届けをお勧めいたしております。



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