アロアナなどの大型熱帯魚、両生類、爬虫類の餌用コオロギ（ヨーロッパイエコオロギ・フタホシコオロギ）とジャイアントミルワームを産地直送

Information　みとコオロギからのお知らせ

■現在販売停止中の地域(2020/11/30)■

北海道、沖縄県、離島　（通年　販売停止）
青森県、秋田県、宮崎県、鹿児島、岩手県高知県愛媛県の一部地域（〜暖かくなる４月まで）

■重要：厳冬期の時間帯指定に関するお願い(2020/12/24)■

より良い状態でお届けし、死着を防ぐために厳冬期間中（３月頃まで）は
以下のお受け取り時間帯指定でお願いいたします。

関東、中部、近畿　のお客様　→　午前中　（もしくは営業所止め）
東北、中国、四国、九州　のお客様　→　営業所止め

※午前中指定の出来ないエリア向けにやむを得ず「１４時〜１６時」の設定がございますが
カイロの保温が持ちませんので極力指定は避けて下さい。
※ご不便、ご足労おかけいたしますが何とぞご理解ご了承いただきますようお願いいたします。

■冬期の発送停止地域のお知らせ(2020/10/27)■

朝晩が特に寒さが段々厳しくなってまいりました。１１月下旬より
お届けに中一日かかる青森県、秋田県、宮崎県、鹿児島県への発送を停止させていただきます。

※岩手県、高知県、愛媛県のそれぞれ一部地域も冬期販売停止の対象となります。
※上記エリアに加え、現在北海道、沖縄、離島への発送も停止中となっております。

発送再開は暖かくなる来春４月頃を予定いたしております。

■冬期夕方夜間配達停止お知らせ(2020/10/27)■

誠に恐縮ですが１１月下旬より、保温用のカイロの持続時間の都合から
夕方夜間配達（１６時〜２１時）を停止させていただきます。

お仕事、学校のご都合などでご不便をお掛けして申し訳ございませんが
よろしくお願い申し上げます。

■注文の自動返信メールが２通届いた場合・・・(2020/06/26)■

ここ数ヶ月急に増えたのですがお客様の同じご注文が時間、日にちを開けて２通（場合によっては２通以上）
当店に届く場合がございます。

お客様側にも自動返信メールが２通（場合によっては２通以上）届くこともあるかと思いますが
注文番号とお届け指定日を十分チェックして１通のみ有効といたしますので
（着日指定をされている場合はこちらも直ぐに気がつきます。）
当店に連絡していただく必要はなく、スルー（無視）していただければ結構です。

※傾向としてはiPhoneからご注文のお客様（時にiPad）が多いように思います。
はっきりした原因はわかりませんがiOS、ブラウザ（サファリ）、メールソフトの仕様・設定の問題かもしれませんし
場合によってはご注文後の表示画面を消すこと（サファリのタブの左上の×を押す）で解決するかもしれません。