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現在新潟県長岡市関原に滞在しています。 |
こんにちは。 > 幸いに、この書き込みは、漏れて来た無線LANで書いていま > す。 これは合法的に承認された接続形態ですか? 確認をお願い致し ます。もし不適切な場合には、このツリー全体の削除をお願い致し ます。 仮にWEPキーなどが適切に設定されていない無線LAN装置で あったとしても、道義的に見てどうなのか?と考えたところです。 竹内@ふじみ野.東上【管理】 |
> 仮にWEPキーなどが適切に設定されていない無線LAN装置で |
こんにちは。 これなのですが、契約者(利用者)の側はOKであっても、電気通信 事業者の側が承諾しない可能性があると思います。一種の二次プロバイ ダー行為に該当する可能性があって(有償、無償の別を問わず)、契約 約款に下記のような感じの定めがあるケースが多いのではないかと思い ます。 (例)権利の譲渡 加入者は、本サービスの提供を受ける権利を譲渡したり、または譲渡 しようとすることはできません。 (例)ユーザーIDが存在するISPの場合 当社が加入者に対して発行するユーザIDとパスワードは、譲渡また は貸与により第三者に利用させることはできません。 一応ですが、長谷川様は共同管理者というお立場もある事ですし、調 べてみました。無線LAN機器を設置している方が、発見されますとま ずい事になる可能性もありますし。(契約を解除される可能性など) 竹内@ふじみ野.東上【管理】 |
「漏れ電波」は、町田氏独特の言い回しでは無いか? |
> 「漏れ電波」は、町田氏独特の言い回しでは無いか? |
こんにちは。 管理者が勝手にメールだけでやりあうと、片寄った考え方や管理に なってしまうので、あえて連絡掲示板に書いてあるのは過去にもしば しばあったと思います。その場で第三者の意見が入り、軌道修正され るという事は有ると思います。 今回のケースなのですが、社会通念上はグレーな所に位置している と思うのですが、あまり厳密に考える必要も無いという事でしょうか。 電気や水のケースと異なるのは、ITの場合にはIDやパスワード、 暗号鍵などで利用者が特定されている場合がある、という事だと思い ます。本来は誰が使う物なのか特定されている、という事だと思うの ですが。もちろんカジュアルな貸し借りは有ると思うのですが、こと ID、パスワードや暗号鍵の類は、安全上の問題も絡んできてなかな か一般化して考える事は難しいと思います。私がIT関係に特別な思 い入れがあるため、電気や水のケースとは異なって、そのような論法 になるのかも知れません。 ただし、長谷川さんが遭遇されているような「ブロードバンド・ゼ ロ」状態の解消には、回線を借用しない限り今回は解決にはならない というのは事実だと思います。こういったケースは誠に悩ましいので すが、どうしたものでしょうか。 例外は非常通信を行う場合、というのは有ると思います。免許が必 要な無線局ですら、非常通信を行う場合は例外扱いになっていますし。 竹内@ふじみ野.東上【管理】 |
>私がIT関係に特別な思 |
こんにちは。 この件ですが、あまり脱線するのは好ましくないと思いますの で、そもそもの経緯を説明します。外部の第三者からこの掲示板 の投稿23番の投稿姿勢について指摘がありました。その第三者 は何故かこの掲示板での直接投稿をされる気配が無いようでした から、放置しておくのはまずいと考えた私の独自判断により開始 した議論(ツリー)という事になります。 外部の第三者がここまでの結果でご満足いただけたのかは明確 ではないのですが、投稿23番については一応の結論は出ている ように思えます。(社会通念上は、許される範囲の貸し借りであ ると推定。) 竹内@ふじみ野.東上【管理】 |
小生に非があるような物言いですな。 |
> とまれ、本件(第三者への提供)のJcomの見解はQ&A に下記の回答あり。 |
とまれ、下記URLを参考にされたし。 |
ちゃんと日本語にあるのですね。勉強になりました。 |
再度、こんにちは。 > Yahooに電話しようにも、トーンではない古い電話 > 器からは「選択ボタンが押されていません」となって、どうに > もなりません。 これなのですが、ヤフーの側では携帯電話からでも接続可能なフリ ーダイヤルとかは用意していないのでしょうか。IP電話のBBフォ ンといったサービスもあるのですから、故障のために固定電話を使え ない状況を想定できますので、携帯電話からの受付けがあっても良い ような気がします。携帯電話機は、当然ですがトーン信号(DTMF 信号)を出せますので、問題無く操作できる事になると思います。 あとダイヤル(パルス)式電話機の場合なのですが、そのまま放置 してもタイムアウトで営業部などの代表的な所に接続されるように設 計するのが普通なのではないかと思うのですが...。 竹内@ふじみ野.東上 |
> これなのですが、ヤフーの側では携帯電話からでも接続可能なフリ |
> さらに、「番号を選択いただく際に「*」ボタンを押した後に番号 |
こんにちは。 > これが出来ない電話とか、昔からのダイアル式電話の事を全然 > 考慮していない回答になります。 これなのですが、昔の600型の黒電話の事を知らない人が 設計したように思えます。若い人が考えますと、そんな電話機 があるとか、田舎ではそんな電話機が沢山残っているといった 事すら想像できない可能性があると思います。 年長者から若手へのノウハウの伝授というのは、かなり厄介 な事なのではないでしょうか? 最新型の携帯電話機ばかり見 ていますと、もう昔の黒電話の事を連想するのは困難でしょう し。そんな物、見たことも無いという方も多いのではないでし ょうか。 またNTTが長年にわたり「プッシュ回線料金」なる特別料 金を徴収していましたから、プッシュ信号を出せない電話機が まだまだ残っている可能性があると思います。 竹内@ふじみ野.東上 |
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こんにちは。 > そうではなく、サポートの能力の問題でしょう そうなのですか。そうなりますと、それは人としての教育の問題に まで話は到達してしまいそうで、学校教育はもとより、家庭や地域社 会における教育までどうなっているのか、心配になってしまいます。 何となくどこかで聞いたような話という違和感を感じたのですが、 私の地元で発生したプール問題と同程度の悪さを感じてしまいました (汗)。管理であるとか、色々な面において。現場の管理職も、末端 までちゃんと見ているのか、疑ってしまうのですが(汗)。 また定型メールを半自動的に返すシステムも、サポートの能力向上 のためには有害そうですね。あえて手動のメールのみにし、サポート 担当者が自分で状況を考えて全て1から作文をする方式にしませんと 十分な能力開発は不可能かも知れません。まずい内容の返信は、スー パーバイザーが個別にチェックして指導をすれば良いと思うのですが。 竹内@ふじみ野.東上 |
> 何となくどこかで聞いたような話という違和感を感じたのですが、 |
サポートから連絡が途絶えたまま、時間がきてしまいました。 |
こんにちは。 近隣の方のご厚意を恒常的に使っても良いかどうかは、私にはわか りませんでした。通常のルールを越えた判断も、ありうるのでしょう か。 ヤフーから連絡が無くなったのは困った話だと思うのですが、他の ADSL事業者(NTT、アッカ、イー・アクセスなど)は無理なの でしょうか。もしヤフーと既に契約済みなのであれば、ヤフーとNT T東日本との間でMDF接続が既に存在しているでしょうから、それ をまず解除してもらう必要があると思います。ヤフーとの連絡がつか ない状態でこれが迅速に可能であるとは考え辛いですし、NTT東日 本のメタル線も状態が怪しいようなので、別のNTTの線を新たに引 込まないとADSLは開通しないような気がしてきました。 誠に難儀な状況ですね。(CATVやFTTHといった、他の選択 肢も無いのであれば。) 竹内@ふじみ野.東上 |
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こんにちは。 > たぶん「NO」と返事があるでしょう。 仮にNOだとしますと、もしかすると回線を貸すお隣の方に迷 惑がかかるかも知れませんので、その事も私は懸念をしています。 このケースでは、別の方法(3G携帯電話やPHSなど)で応 急回線を確保する事も検討した方が良いように思えます。応急措 置なので、費用がかかるのは諦める事になるでしょう。 竹内@ふじみ野.東上 |
> 仮にNOだとしますと、もしかすると回線を貸すお隣の方に迷 |
こんにちは。 > お隣にはその懸念を伝えてあります。とても偉い方で、ご自分の > 度量で何でもできる方です、それを伝えても全く気にかけていませ > んでした。 そこまでご理解のある方なのですか。しかし今回は、掲示板に堂々 とという形になってしまっているため、その事が気にかかった訳です。 > しかし、滞在場所では住宅のサイデングのせいか、 サイディングの材質などにもよると思うのですが。我が家の場合は 木造在来工法で窯業系サイディングなのですが、屋外からの電波が極 端に弱まるような事は無いです。鉄骨系プレハブとか、スチールハウ ス、金属系サイディング等であれば、遮蔽効果が高いのかも知れませ んね。あと断熱材(グラスウール)に防湿用のアルミ箔が貼ってあり、 それが影響する可能性もあるかも?と考えました。それであれば、窓 の近くでないと電波があまり入らないと思われます。そういう問題が あるため、携帯電話やPHS用の外部アンテナが市販されていますね。 住宅設計なのですが、通常は電波の事まで考えて設計はしていない と思われます。 あと余談になりますが、我が家の場合ではワンセグの電波が遮蔽さ れて入りづらいようです。一般家屋用のワンセグの中継装置とかも必 要になるかも知れません。あまり着目されていないワンセグの問題点 なのかも知れませんが。ACラインを経由して屋外の電波が結構入る ようで、電気製品のACコードを受信機に近づけるとワンセグを受信 可能になるといった現象が出ております。 竹内@ふじみ野.東上 |
苦情を入れてからメールの返事もなくなって、見捨てられたと思 |
こんにちは。この件ですが、決着したのでしょうか。 > 私がメールを12日に入れてから9日目です。 お盆の期間中でしたから、同社のお盆、ゴールデンウイーク、年末 年始などの体制に問題があるのかも知れませんね。幹部クラスがノン ビリと大型休暇を取っており、ベテランや幹部も含めて常時臨戦体制 にしておくという考えが足りないのかも知れません。幹部に在職中は、 海外旅行を控えるといった対応も必要かも知れませんが。どうしても 遠方に行くのであれば、衛星携帯電話程度の備えは必要かも知れませ ん。そのような心がけは、CATVの会社の方が勝っているのではな いかと思われます。NTTなどの伝統のある会社の対応は、もちろん 言うまでもないと思います。これで阪神・淡路大震災なみの災害が来 たら、どうするのやら。 ヤフーなのですが、これからモバイル事業にも参入するようなので、 もっと真剣に取り組まないといけないでしょうね。しかしながら、い い加減な対応でも良いからとにかくヤフーが良いと考えるユーザーが 多ければこの限りではないと思います。人の考えは、さまざまだと思 いますので。 あと音声案内応答装置の件ですが、自分で回転ダイヤル式電話機を 使って実際に試した人がいないのではないかと推察をしました。これ を設計したのが何歳くらいの人なのか非常に興味があるのですが、特 に若いIT企業ではベテラン(特にNTTのOBなど)からのノウハ ウの伝承がどうなっているのか、非常に危惧をします。大きな事故や 故障にも対応不可能になる可能性がありますので。この事例では、本 物の600型黒電話機を目の前に差し出して、じっくりと説明しない 限り理解されない可能性があると私は思います。もちろん、実際の回 線に接続して実演する訳です。こんな事がヤフー(ソフトバンク)の 社内教育で不可能になっていますと、かなり重症だと思います。 日本テレコムも社名がソフトバンクテレコムになって行くと思うの ですが、同社は国鉄(JR)の流れの伝統ある電気通信事業者ですし、 公益性が極めて高いJR(鉄道事業)向けの通信サービスをきちんと 維持管理可能なのかも危惧をする点です。母体(親会社)のソフトバ ンクが、そんな状態なのだとしますと。 こんな事が積み重なって、私の地元のプール事故のような馬鹿な事 も起きる訳です。 竹内@ふじみ野.東上 |
横レス失礼します。暇でたまたま来ました。 |
こんにちは。 > この一件とは別に個人的にはYahoo!やめた方がいいと思います。最終選択に > すべきかと思います。 私も、ADSLであればNTT、イー・アクセス、アッカなどの選 択肢もあるのに、と感じました。かなりの田舎でも、これらの社は進 出している可能性が高いと思います。 あと入会案内とサポートのコールセンターは、別々の会社がシステ ム開発・運営を受託しているのでしょうかね。システム発注元のヤフ ーBB部門が、システム動作仕様をしっかりと管理すべき話だと思う のですが。IT企業なのに、大企業病になってしまっているような気 もします。ソフトバンク系なので、もう新興企業とは言えないでしょ うが。 同じ系列のソフトバンクテレコム(現:日本テレコム)では、もっ と重要な通信も扱っている筈なので、このような対応では心配です。 テレコムですと電話屋さんは沢山いる筈なので、グループ企業同士の ノウハウ交換も悪いのかも知れませんね。 竹内@ふじみ野.東上 |
> 私も、ADSLであればNTT、イー・アクセス、アッカなどの選 |
こんにちは。 > ソフトバンクに買収されてからYahoo!BBへの誘導策が取られ 企業経営の事を考えますと、インターネット関連設備を2種類以上 保有して運用するのは非効率ですから、1種類にまとめようとしてい るのではないでしょうか。CATVの場合でも、時たま合併騒ぎがあ ると思うのですが、それと同様かと思います。一般の人も、企業の経 済活動とは無縁とは言えない訳ですね。 > 長年使っているメールアドレスをどうするのか悩みます。 これは、現在のインターネットのドメイン名のルールが変更されな い限りは、どうにもならないでしょうか。自分で独自ドメインを申請 して持っていれば、この問題は解消される可能性がありますが、ある 程度の知識と手間、費用が要求されますね(汗)。自分でメールサー バーを立てるとか(セキュリティ対策も必要)、信頼できるサーバー 業者からメールサーバー借りて、そこに独自ドメインを持ち込んで運 用するとか、面倒くさい話になりそうです。 ISPが倒産して廃業などとなれば、そのドメイン名はどこかに吹 っ飛んでしまうでしょうし(汗)。携帯メールとかでは、メールアド レスは使い捨て感覚なので、メールアドレスの持ち運び(ポータビリ ティ)といった事は、あまり話題にならないようですね。 ちなみに私の場合ですが、メールアドレスは未対策なのですが、ホ ームページのURLだけは、先行して独自ドメインの対応をしてあり ます。下記が例なのですが。(単なるリダイレクトだけ。) 参考URL http://www.fujimino.tv/ 明らかに、住所にちなんだ名前なのですが。 メールも、メール転送機能を使えば何とかなると思うのですが、ま だ設定していません。(とりあえずは、メール対応は不要なので。) ソフトバンクテレコムの重要通信の件ですが、確かJR向けの通信、 防衛庁向けの通信も扱っている筈なので、気になります。経営が一時 ボーダフォン(英国企業)傘下になりましたが、その時に防衛庁の事 が話題になった記憶があります。こういった通信を、一般の民間企業 のノリで扱うとまずいという話がありうると思います。 竹内@ふじみ野.東上 |
> そのままお待ちください」なる案内が入っていました。Yahoo!の肩を持つつも |
> > そのままお待ちください」なる案内が入っていました。Yahoo!の肩を持つつも |
こんにちは。 > ご指摘の通り止めたいのが本音です。しかし、長岡市と言っても > 色々あります。すっかり有名になって代議士まで出た山奥の、かつ > ての古志も長岡市です。 この件で気がかりな点があるのですが、市町村合併してしまえば 実態はどうであれれ市は市だと思います。統計上は一つの自治体と いう扱いなので、ブロードバンドゼロ地域がその分だけ減少した事 になると思います。 数字だけのつじつま合わせになってしまっていると思うのですが、 実際にはこれではブロードバンドの整備がストップしてしまうので、 困る方が多いでしょうね。実際には、町名や字の単位で、ブロード バンドを使えるか否かの管理が必要だと思うのですが。(基本的に は、どんどん予算がかかる方向になっていると思います。) 実際には黒電話が主体の地域には、もう整備する必要は無いとい う都会人からの勝手な意見も出そうなのですが、それでは長谷川さ んの個別の問題の解決にはならないと思います。難しい問題ですね。 竹内@ふじみ野.東上 |
これまで、現地に来ても忙しくで接続作業もできませんでしたが、 |
こんにちは。 現地と町田との掛け持ちで大変ですね。ご苦労様でした。 まずは接続可能になりまして、良かったと思います。 竹内@ふじみ野.東上 |