クレジット・オンラインショッピング
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CASE1：退会したはずなのに、会費請求が届く！
	会員制のアダルトサイトに入会していたAさん。料金はクレジット カードで支払っていたのだが、ホームページが更新されなくなった のでサイトの退会を申し込んだ。ところが翌月も翌々月もクレジ ット会社からアダルトサイトの料金が請求されている。メールで 苦情を送信してみたが、一向に返事がない。ホームページには 電話番号などの連絡先一切記載されておらず、どうしていいの かわからなくなってしまった。 いけない部分： インターネットだけの連絡先が書いてある企業・会社には 基本的には信用しないのがベストである。 悪用する人が後をたたないからである。 対処方法： １．クレジット会社に連絡を取り、事情を説明して引き落としを ストップしてもらうしかない。退会した日時を証明できるならば それ以降に引き落とされた料金も返還してもらえる。 （退会した日時を証明するのは、プロバイダーとか、第三者に たちあってもらわないと、難しいかもしれない。） インターネットの業者を信用できるかの見極めが最も 大切である。
CASE2：料金だけ請求され、商品が届かない。
	Aさんはオンラインショッピングが大好き。とくに海外サイトに も申し込んだ・・・がクレジット会社から料金だけの請求が 来ていて商品が届かないのだが。どうやって苦情を言って いいのかわらかない。 いけない部分： 「詐欺」が目的で開設しているホームページはいくらでも ある、ということを頭においておかないこと。 料金はかならず「後払い」で。 対処方法： １．商品が期限までに届かなくて、クレジットカード会社の 支払日（請求書がまず届いて、それからクレジットカード会社が 銀行などに引き落としをする日）ならば、事情を説明すれば 間に合うかも。