1. MS-DOSプロンプトを開くとハングします
2. 新品のフロッピーディスクをフォーマットするとハングします
3. どんどんディスクの空き容量が減るのですが
4. ディスクの空き容量が正しく表示できません
5. ハードディスクを追加したら既存のドライブレターが変わってしまったのですが
6. ネットワークカードを入れたら起動するとき１分くらい止まります
7. Outlook Express を 5 にしたら、HotSync できなくなりました
8. Palm デバイスで OE5 と HotSync するとメールが文字化けするのですが [Update]
9. Windows98 にアップグレードしたら CD-ROM が使えなくなりました
10. 8.4GB 以上の IDE HDD を使えない PC があると聞いたのですが
11. 720KB フォーマットしたフロッピーディスクに書き込めません
12. 何もしなくてもフロッピーディスクにアクセスするのですが
13. フロッピーディスクのデータが消えてしまったのですが
14. フロッピーディスクが改ざんされます
15. フロッピーにバックアップするとページ違反が発生します
16. エクスプローラーからハードディスクをフォーマットするとエラーになります
17. LT Win Modem のドライバーは？
18. Windows98 にアップグレードするとモデムの音量が０になります
19. インテリマウスドライバーは必要ですか？
20. 1GB 以上のメモリーを載むと「十分なメモリーがありません」といわれます
21. 特定のデバイスの自動認識を止めるには？
22. エクスプローラで CD-R ドライブのプロパティを表示するとページ違反が発生します
23. スキャナ接続後「VMM32.VXD が見つかりません／ロードできません」
24. デバイスマネージャのエラーコード (Code x) の意味を教えてください 1〜20
25. モデム使用中に DPAL Error が発生します

MS-DOSプロンプトを開くとハングします。

参考：Windows98CD-ROM の Drivers\Display\s3 に ViRGE用の更新されたドライバーが提供されています。メルコ社製品を使っている場合は、Windows98CD-ROM の Drivers\Japan\Display にあるドライバーが利用できます。

新品のフロッピーディスクをフォーマットするとハングします。

1. フロッピーディスクをフロッピーディスクドライブにセットします。
2. [スタート]−[プログラム]−[MS-DOSプロンプト] を起動します。
3. format a: と入力し、Enterキーを押します。

どんどんディスクの空き容量が減るのですが

また、FAT32で数 GBの大容量ドライブを作成した場合、インターネットのキャッシュファイルが数百MB程度保存する設定になるので、キャッシュファイルサイズを以下の作業で調整してください。

1. Internet Explore を起動します。
2. [表示]−[インターネットオプション] をクリックします。
3. [全般]タブのインターネット一時ファイルの「設定」をクリックします。
4. 使用するディスク領域を調整して下さい。
5. 「OK」を２回クリックして設定を保存して下さい。

ディスクの空き容量が正しく表示できません

参考：Windows95をお使いの場合、エクスプローラから「ドライブのプロパティ」を表示させた場合、2GB以上のドライブでは、未使用領域が正しく表示されません。
これは、「ドライブのプロパティ」が 2GB以上に対応していないためで、空き領域が2GB をきると表示されるようになります。

また FAT32の障害で、システムがハングした後はディスクの空き容量が正しく表示されなくなる場合があります。この場合はScandisk を実行すれば回復できますが、再発する可能性があります。

ハードディスクを追加したら既存のドライブレターが変わってしまったのですが

ネットワークカードを入れたら起動するとき１分くらい止まります

この機能が有効な場合、コンピューターを起動するときに行われるIP 自動構成に非常に長い時間がかかるため、起動がとてもおそくなります。
IP自動構成を禁止するには以下の作業を行ってください。

1. Windows98 CD-ROM を CD-ROM ドライブにセットします。
2. CD-ROM の Tools\MTSUtilフォルダーを開きます。
3. ipac_off.inf ファイルを右クリックし、[インストール]をクリックします。
   (レジストリが変更され、IP自動構成は OFF になります)

手動で IPアドレスを設定している場合や、正常にDHCP サーバーが稼動している場合は、IP自動構成が行われないのでこの操作を行う必要はありません。

Outlook Express を 5 にしたら、HotSync できなくなりました

最新の雑誌付録などで配布されている IE5 に付属のものは HotSync 可能です。Windows 2000 に付属の Outlook Express も HotSync 可能です。

Outlook Express 5 と HotSync するとメールが文字化けするのですが

1. Outlook Express を起動します。
2. [ツール]−[オプション] をクリックし、[読み取り] タブをクリックします。
3. 「フォント」ボタンをクリックし、エンコードを [日本語(JIS)] に設定して「OK」をクリックします。
4. 「エンコードの設定」ボタンをクリックし、「受信メールに標準のエンコードを適用する」にチェックして「OK」をクリックします。
5. 「OK」をクリックしてオプション画面を閉じます。

Windows98にアップグレードしたら CD-ROMが使えなくなりました

1. デスクトップの「マイコンピュータ」を右クリックし、プロパティをクリックします。
2. [デバイスマネージャ] タブをクリックします。
3. [+]ディスクコントローラを展開します。
4. IDE コントローラ(Intel 82371AB PCI BusMaster IDE Controller など)を選択し、 「プロパティ」をクリックします。
5. [設定] タブをクリックします。
6. デュアル IDE チャネルの設定で [両方のIDE チャネルを使用可能にする]に設定します。

8.4GB 以上の IDE HDD を使えない PC があると聞いたのですが

システム BIOS が対応していない場合、Disk Manager などの BIOS 拡張ユーティリティを使うことで強制的に 8.4GB 以上の大容量ディスクを使用することができるようになります。
たとえば IBM のハードディスクを購入した場合は、IBM SSD のサイトから Disk Manager を無料でダウンロードできます。

720KBフォーマットしたフロッピーディスクに書き込めません。

Windows98はフォーマット直後の 720KBフロッピーにアクセスできないため、一度フロッピーディスクを取り出し、再度セットしてからお使い下さい。

何もしなくてもフロッピーディスクにアクセスするのですが。

• 「最近使ったファイル」に登録されている
  フロッピーディスクのファイルをダブルクリックして直接開くと、スタートメニューの [最近使ったファイル] に登録されてしまい、フロッピーディスクに頻繁にアクセスが発生します。
  次の作業で [最近使ったファイル] をクリアしてください。
  1. [スタート]−[設定]−[タスクバーとスタートメニュー] をクリックします。
  2. スタートメニューの設定タブをクリックします
  3. 「クリア」ボタンをクリックします。(少し時間がかかります)
  4. 「OK」をクリックします。
• フロッピーディスク上のプログラムを示す PIF ファイルがある
  フロッピーディスクから、DOS プログラムを実行すると、Windows\pif フォルダーに pif ファイルが作られます。 このファイルは次の作業で消去できます。
  1. [スタート]−[プログラム]−[MS DOS プロンプト] をクリックします。
  2. 以下のコマンドを実行します。
     C:\WINDOWS>cd pif
     C:\WINDOWS\PIF>del *.*
• Microsoft Office に付属の FindFast がチェックしている
  FindFast はインデックス作成のため、各ドライブを２時間ごとにチェックします。FindFast を停止させるには次の作業を実行して下さい。
  1. [スタート]−[ファイル名を指定して実行] で、msconfig を実行します。
  2. [スタートアップ] タブをクリックし、FindFast のチェックを解除します。
  3. 「OK」をクリックし、システム設定ユーティリティを終了します。
  4. コンピュータを再起動します。
• ウィルスに感染している
  コンピュータウィルスの中には、フロッピーディスクのブートセクターを書き替えるなどの動作をするものがあります。ウィルスチェックプログラムで検査することをお勧めします。
• ウィルスチェックプログラムを導入している
  ウィルスチェックプログラムは起動と終了時などにフロッピーディスクを検査することがあります。

フロッピーディスクのデータが消えてしまったのですが

フロッピーディスクが改ざんされます。

これを回避するためには、書き込み禁止にしてからフロッピーディスクをセットして下さい。
(エクスプローラでアクセスしたり、dirコマンドでアクセスしただけで、フロッピーディスクは書きかえられてしまいます。)

フロッピーにバックアップするとページ違反が発生します

エクスプローラーからハードディスクをフォーマットするとエラーになります。

1. [スタート]−[プログラム]−[MS-DOS プロンプト] を起動します。
2. format D: と入力し、Enter キーを押します。
   (D はフォーマットしたいドライブのドライブ文字です。)

これでうまくいかない場合は、MS-DOS モードで再起動してからフォーマットを実行してください。

LTWin Modem のドライバーは？

全世界用としては、米国IBM サイトから 5.18 (V.90/K56flex 両用ドライバー)がダウンロード可能です。
日本専用としては、日本 IBM サイトから 4.23(K56flexドライバー) がダウンロード可能です。

ルーセント社サイトからは、最新の 5.66 (V.90/K56flex 両用ドライバー)がダウンロード可能です。
各ドライバーとも Windows95/98/NT4.0用ドライバーが含まれます。

富士通など多くのメーカーの PCでもルーセント社のモデムチップを採用しています。

Windows98にアップグレードするとモデムの音量が０になります

1. [スタート]−[プログラム]−[アクセサリ]−[エンターテイメント] から「ボリュームコントロール」をクリックします。
2. [オプション]−[プロパティ] をクリックします。
3. 「モデム」もしくは「電話線」にチェックして「OK」をクリックします。
4. ボリュームコントロールにモデムもしくは電話線の項目が表示されるので、ミュートを解除します。

インテリマウスドライバーは必要ですか？

1GB以上のメモリーを載むと「十分なメモリーがありません」といわれます

これはWindows98(95も) が最大 944MBまでの物理メモリーしか扱えないことによる仕様に由来します。以下の作業で、944MBまでの物理メモリーにしかアクセスしないよう制限するか、WindowsNT にアップグレードしてください。

1. [スタート]−[ファイル名を指定して実行] から msconfig を起動します。
2. System.ini タブをクリックします。
3. [386Enh] フォルダをクリックし、「新規」ボタンをクリックします。
4. 入力フィールドに MaxPhysPage=3B000 を入力します。
5. 「OK」をクリックします。

特定のデバイスの自動認識を止めるには？

誤認識されてしまったデバイスのinf ファイルは次の手順で特定できます。

1. regedit で、デバイス名を検索します。
2. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Class 以下にあるDriverDesc に該当のデバイス名が表示されていることを確認します。
3. 同じキーの InfPath 値に書かれているファイル名が目的のファイルです。

特定された inf ファイルおよび Windows\infフォルダの *.binファイルを削除して再起動すると、このデバイスは認識されなくなります。

参考：メーカーから供給されるデバイスinf ファイルは Windows\infのサブフォルダに格納されることもあります。

エクスプローラでCD-Rドライブのプロパティを表示するとページ違反が発生します

これはアダプテック社のDirect CD 2.5の特定のバージョンを導入しているときに発生するため、アダプテック社のサイトからアップデートプログラムを入手し、DirectCD 2.5d 以上に更新して下さい。

スキャナ接続後「VMM32.VXDが見つかりません／ロードできません」

1. 起動時に Ctrl キーを押しつづけ、起動メニューが表示されたら Safe Mode command prompt only を選択します。
2. 以下のコマンドを入力します。
   C:\>cd Windows
   C:\Windows>edit system.ini
3. Umaxis11.386 が記述されている行を探し、この行の先頭にセミコロン(;)を挿入します。
   <alt>+<F> キーを押し、[終了] を選択します。
4. 保存するか聞かれるので [はい] を選択します。
5. コンピュータを再起動します。

デバイスマネージャのエラーコード(Code x) の意味を教えてください 1〜20

Code 2
デバイスローダーがデバイスのロードに失敗したことを表します。
Root Bus DevLoader によるメッセージと通常のDevLoaderの場合で表示されるメッセージが違います。
一度該当のデバイスを削除後、ハードウェアウィザードで認識させると解決されることがあります。
Code 3
ドライバーが不正か、システムのリソースが不足しています。
一度該当のデバイスを削除後、ハードウェアウィザードで認識させると解決されることがあります。

Code 4
デバイス情報ファイル (*.inf ファイル)が不正か、レジストリが破損しています。
infファイルがバイナリを含んでいる場合によく表示されます。
該当のデバイスを削除後、ハードウェアウィザードで認識させると解決されることがあります。
この手段で解決されない場合、ハードウェアメーカーから新しいデバイスドライバファイルを入手して下さい。

Code 5
デバイスの要求するリソースを正しく扱えないことを表します。
ドライバーをアップデートして下さい。

Code 6
ドライバーが要求するシステムリソースが、他のデバイスによって既に使用されていることを表します。
(リソースコンフリクト)
デバイスマネージャで [コンピュータ] をダブルクリックして、リソースコンフリクトの原因を調査して下さい。

Code 7
デバイスが構成されなかったことを表します。
デバイスが正常に稼動しているなら無視して下さい。
該当のデバイスを削除後、ハードウェアウィザードで認識させると解決されることがあります。
この手段で解決されない場合、ハードウェアメーカーから新しいデバイスドライバファイルを入手して下さい。

Code 8
inf ファイルの記述ミスなどで、デバイスのローダーが見つからなかったことを表します。
該当のデバイスを削除後、ドライバーを再インストールするか、ドライバーをアップデートして下さい。
もし「Windowsを再セットアップして下さい」と表示されている場合はVmm32.vxd に実装されたシステムデバイスローダーの問題なので、Windowsを再導入して下さい。

Code 9
該当デバイスのレジストリ情報が正しくないことを表します。
該当のデバイスを削除後、ハードウェアウィザードで認識させると解決されることがあります。
この手段で解決されない場合、ハードウェアメーカーから新しいデバイスドライバファイルを入手して下さい。

Code 10
レジストリのハードウェアキーにFailReasonString値があれば、その文字列が表示されますが、このレジストリがない場合は次のような汎用メッセージが表示されます。
「このデバイスは存在しないか、正常に動作していないか、またはすべてのドライバがインストールされていません。」
アダプターやケーブルの接触不良や断線をチェックして下さい。これらの問題がない場合、ドライバーを更新して下さい。

Code 11
このドライバのロード中にシステムがハングしたので、今後のロードを禁止したことを表します。
[スタート]−[ファイル名を指定して実行] から ASD を実行して下さい。
ASD:自動ドライバスキップエージェント
もし、障害が続く場合は、ドライバーをアップデートして下さい。

Code 12
システムリソース (IRQ,DMA,I/O,Memory) の調停に失敗したことを表します。例えば IRQ が不足し、必要な IRQ を割り当てられないことなどが考えられます。
デバイスマネージャで [コンピュータ] をダブルクリックして、リソースコンフリクトの原因を調査して下さい。

Code 13
デバイスドライバがデバイスを見つけられなかったことを表します。
「デバイスの状態」に表示された指示に従って問題を解決して下さい。

Code 14
再起動するまで、デバイスが使用できないことを表します。
システムを再起動して下さい。

Code 15
re-enumeration によって他のデバイスとリソースコンフリクトが発生していることを表します。
デバイスマネージャで [コンピュータ] をダブルクリックして、リソースコンフリクトの原因を調査して下さい。

Code 16
デバイスの全リソースを検出できなかったことを表します。いくつかのリソースを検出できない場合、ドライバーはロードされません。
デバイスのプロパティの [リソース]タブから手動で必要なリソースを設定して下さい。

Code 17
該当ハードウェアがマルチファンクションデバイスであり、子デバイスのリソース定義が不正であることを表します。
該当のデバイスを削除後、ハードウェアウィザードで認識させると解決されることがあります。
この手段で解決されない場合、ハードウェアメーカーから新しいデバイスドライバファイルを入手して下さい。

Code 18
エラーが発生し、ドライバーの再インストールが必要なことを表します。
「デバイスの状態」に表示された指示に従って問題を解決して下さい。
該当のデバイスを削除後、ハードウェアウィザードで認識させると解決されることがあります。

Code 19
レジストリから予期せぬ結果が返ったことを表します。
「デバイスの状態」に表示された指示に従って問題を解決して下さい。
これで解決しない場合、scanreg /restore コマンドでレジストリを修復して下さい。
それでも解決しない場合、該当のデバイスを削除後、ハードウェアウィザードで認識させて下さい。

Code 20
VxD ローダー (VxDldr) が予期せぬ結果を返したことを表します。デバイスドライバとシステムファイルのバージョン不整合などが原因になることがあります。「デバイスの状態」に表示された指示に従って問題を解決して下さい。